大家覺得，溝通的目的是什麼？
我認為，背後的目的，有很大一部分是因為我們想說服對方、希望對方能夠接受我們的想法、事情能照著我們希望的方向去進行。
可惜，目前大部分的書籍和課程，都在強調話術的神奇。只不過依據我自己的經驗，空有所謂的說話技巧，但在內涵上卻無法使人相信、願意照著你要的方向去行動，那麼這次的說話和溝通，就是無效的。
我非常認同作家李勁在《99%的人都輸在不會表達2》中提到的許多論點，特別是他在關於如何消除他人偏見時提到：「要說服一個人的時候，不能將他是為理性的動物，而應該將他視為感性的動物，他是充滿偏見與先入之見而與人處事的。」P. 31
以上的認知，真的是太重要太重要了！認清了這一點你就會知道，我們自己也都是這樣的人。於是當兩個都各自有偏見的人想要在思想上能夠融合，就一定要提出讓對方在理性和感性上都能接受的理由。
因此當我們想要說服對方時，腦中想的應該是：「我如何能讓對方覺得，他聽我這麼說完、並且採取行動的時候，他自己也有好處？」
以這樣的想法為基礎來進行溝通和說服，一切都會變得更加容易。
讓我舉一個自己的例子來說明。
如果有在關注我的FB，大家一定會發現，去年11月我的書在韓國出版了，而且臺北市的柯文哲市長還錄製了兩段短視頻，邀請韓國的年輕朋友一定要買這本書來看！
這到底是怎麼做到的呢？
其實是這樣的。我在書籍出版之前，趁著某次聽柯市長演講結束後把握機會，舉手發問，並且順勢把希望他為我書籍的韓語版進行推薦的要求提出來。他當下的反應是請我把書寄過去讓他評估。
於是我在寄給他的信中寫道：「若是柯市長願意幫忙推薦的話，不僅您的名字可以隨著這本書在韓國的網路與實體書店上被看到，而我之後也會發新聞稿給所有台灣的媒體，讓更多人知道有這樣一位市長，如此熱心地為自己的市民在韓國出版進行推薦協助…。」
明明是我出書，卻寫得好像好處都歸他一樣（聲名遠播到韓國、還博得美名）。無怪乎當我巧遇他並且請柯市長錄製推薦視頻時，他一口就答應了。這，就是一種「讓被你說服的人心甘情願照做」的技巧。
類似的說話和說服技巧，我都會在自己的課程與未來出版的《最強說話力：讓你求職、交友、創業、開發業務無往不利！》中，與你分享。希望每位朋友在看完書後都能照做，讓你的每一次說話，都達到直指人心、完美說服的目的！
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